微信支付就校园支付费率过高致歉：即刻修正，非盈利场景将维持零费率
界面新闻
2023-06-29 17:08:04
界面新闻记者｜陆柯言
6月29日消息，全国多家高校近日发布公告称，将于7月1日起暂停使用微信支付，原因是微信开始针对校园支付场景收取服务费用，费率高达0.6%。
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据西北大学公告，为维护师生利益，从6月30日起对校内一卡通用户暂停提供微信扫码支付服务，一卡通校园卡、交通银行App、云闪付、支付宝等渠道正常使用。这也意味着，高校学生或将难以在校园消费场景中使用微信支付。
当天稍晚，微信支付发表致歉声明声明称：“由于我们对高校生活服务场景支付费率个别调整事项传导不畅，造成大家的误解困扰，在此向广大学校及师生致歉。在校园非盈利场景，我们会持续保持零费率优惠政策。”
微信支付称，团队已紧急对整个事件进行了复盘。自2015年以来，微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策，但由于在费率精细化管理上有所欠缺，随着校园场景及商户数量的持续上升，大量涉及电商、酒旅等盈利场景挤占零费率的教育补贴资源，导致成本不断增加。此次调整是为了针对这一少部分盈利性场景予以厘清，实施以低于市场平均水平的优惠费率政策，而所有校园非盈利场景则继续保持零费率。
声明最后写道：“此次调整的本意是为了对费率实施更加精细化的优惠措施，但很显然过于简单粗暴引起误解，我们深表歉意，即刻修正，后续我们将继续优化与高校的沟通流程，加强合作，助力校园数字化的持续发展。”
据界面新闻了解，目前第三方支付企业针对盈利性场景的优惠费率多为0.2%-0.38%。
微信支付费率策略转变的一个背景是，银行在与支付机构合作时，会针对快捷支付、余额提现等业务向后者收取通道成本费。这也是用户在微信支付、支付宝等账户中提现需要收取手续费的原因。事实上，这类通道成本费也是商业银行的一大收入来源。据悉，受大量盈利场景挤占教育补贴影响，微信为此承担的银行通道成本超过10亿元。
2018年，微信宣布停止免费信用卡还款服务，并规定每笔还款都将收取0.1%的手续费。微信在当时解释称，因每一笔还款背后都会产生支付通道手续费，腾讯一直在投入成本进行手续费补贴，但用户规模的增长引发了补贴成本的迅猛增长，为了适当平衡成本和可持续发展，才对此业务规则做出适当调整。
由于拥有众多年轻消费群体，校园场景向来是支付产业各方的必争之地。2018年4月，腾讯就推出了以微信校园卡为核心的数字校园整体解决方案。此外，蚂蚁金服、银联等也将校园作为其拓展业务的重要场景。目前，云闪付、支付宝等渠道尚未出现相关费率调整。
